Entidade Comercial e Faturamento: O AivraHost é um produto oficial da família de soluções inteligentes Aivra, comercializado, operado e faturado exclusivamente por Saas & Data Global Service LLC, empresa sediada em 5830 E 2nd St. #6400, Casper, Wyoming, 82609-4308, USA, integrante da Mattje Holding Corp.
1. Termos de Serviço (Terms of Service)
O plano AivraHost Start é faturado mensalmente no valor recorrente de US$ 1,00 por domínio. Não há fidelidade obrigatória nem multas rescisórias. O cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento diretamente no portal do cliente.
2. Política de Privacidade & Proteção de Dados (Privacy Policy)
Em conformidade estrita com os padrões globais de privacidade (incluindo GDPR e a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados - FADP), seus dados, bancos de dados e cópias de segurança são estritamente confidenciais. Backups são criptografados em AES-256 antes da transmissão.
3. Acordo de Nível de Serviço (SLA 99.5%) & Compra Garantida
Garantimos disponibilidade mínima mensal de 99,5% para nossa infraestrutura de hospedagem. Se o serviço ficar indisponível por falha comprovada de nossa infraestrutura por mais de 48 horas contínuas, o cliente é ressarcido com a isenção integral da mensalidade daquele mês.
4. Política de Uso Aceitável (AUP) & DMCA
É estritamente proibido o uso da infraestrutura para envio de SPAM, phishing, malware, ataques de negação de serviço ou violação de propriedade intelectual. Denúncias DMCA são processadas de acordo com as leis federais norte-americanas.